Sabemos que cuando vas a adquirir un vehículo eléctrico te puedes surgir mil dudas, es por ello que desde SUNRA queremos resolverte toda tus inquietudes para que no te pierdas ningún detalle.
Hoy nos centraremos en informarte de la garantía de tu vehículo, esta es de 2 años e incluye la batería. También cuenta con el soporte técnico de nuestros profesionales con muchos años de experiencia en el sector.
Además disponemos de todo el stock en repuestos en nuestros 5.000 m² de almacén para que tu motocicleta y scooter eléctrica esten lista para tus aventuras.
En nuestras oficinas también nos hacemos cargo de la matriculación. Recuerda que nuestros precios INCLUYEN entrega en península, tasa DGT, Placa matriculación, gestoría e impuesto de circulación municipal del año en curso.
Si tienes cualquier pregunta no dudes en consultarnos, estamos encantados en atenderte
¡Te esperamos!
Hola:
Veo que en Madrid hay varios distribuidores, entre ellos Carrefour, pero
¿Hay servicio técnico oficial para la Sunra Hawk en Madrid?
Gracias por la respuesta.
¡Hola Marcos! Te dejamos el contacto de uno de nuestros distribuidores oficiales en Madrid. El nombre de la empresa es Scoolectric, y el gerente Martín Lopera. Te dejamos su número 652 87 29 20. Podrás consultarle todo sobre la Hawk, pedir pruebas, verla físicamente, etc.
Hola buenas tardes, quisiera saber el distribuidor más cercano en Elda (Alicante ). Me gustaría ver la Sunra Ronic de 3000W, y saber el precio final, ya que no se si hay algún tipo de descuento o ayuda por comprar un ciclomotor eléctrico. Muchas gracias.
¡Hola Pedro! En Alicante nos puedes encontrar en Scoomart. Calle Colombia nº 4. Puedes contactar con nuestro distribuidor oficial en el teléfono 682 539 208 o mediante correo electrónico info@scoomart.com. Ellos te asesorarán encantados y te mostrarán todos nuestros modelos.
Hola, mi pregunta es sobre una SUNRA HAWK, que he adquirido hace menos de un mes. Me gustaría saber si tenéis servicio técnico en la Provincia de Málaga, ya que el ciclomotor la recibi desde Huelva y en caso de avería o pinchazo de la rueda trasera, a que taller podría llevarla.
Puede consultar en nuestra red de distribuidores, concesionarios y talleres en https://www.sunra-oficial.com/distribuidores-sunra/
En caso de cualquier duda, siempre estaremos a su disposición para resolver lo que necesite. gracias
Buenas
Soy de Valencia capital.
Estaba interesado en la hawk de 49cc, quiero realizar alguna prueba,pero en los carrefours no se prestan a ello,tenéis algún otro distribuidor donde pueda realizarla ??
Saludos
¡Hola Ramón! En la zona de Alzira se encuentra un distribuidor con una Hawk ya matriculada para hacer pruebas. Te dejamos sus datos para que puedas ponerte en contacto con él.
Casella SL
C/ Pere Esplugues n14 bajo
Alzira, 46600
Telf:610378974
Email: casellamobileshop@gmail.com
Hola! Me gustaría probar una Hawk o Grace. Soy de Cáceres. Hay algún concesionario que las tenga para probar en esta zona?
Gracias.
¡Hola! Te dejamos el contacto de nuestro distribuidor en Cáceres.
Museo de la moto y el coche Cásico
Carr. de la Garganta, Km 0. 200, 10700
Hervás, Cáceres.
Tlf: 695 48 19 84
motoclasica@museomotoclasica.com
Buenas soy de Andújar (Jaen) y he adquirido una Sunra Hawk en Carrefour Andujar, veo que con la bateria no hago mas de 30 o 35km, y solo tiene un mes, donde debo acudir para servicio tecnico o bien si en Carrefour me solucionan el problema. Gracias
Hola Joaquín, lamentamos escuchar lo ocurrido. Para proceder con la garantía de tu ciclomotor, debes llamarnos al 959 872 205 y preguntar por Daniel, él gestionará encantado su RMA para poder ayudarle a solucionar el problema con su Hawk. Saludos.
Hola Soy Miguel de Madrid.
Adquirí una Sunra Robo S en Agosto, el sábado pasado se me bloqueó la tapa de las baterías y por ello partí la llave. Intenté abrirla con la copia, pues uno de los enganches abría, pero el otro no. Tras infinidad de intentos, acabé partiendo la segunda llave.
Contacté con mi vendedor y al contactar con Grand Scooter (servicio oficial en España), me piden videos de lo que sucede, se comunican conmigo por WhatsApp, no atienden llamadas…
Llevo una semana sin moto y la cosa no avanza.
¿Me podéis dar un solución o debería haberme comprado una NIU?
Muchas Gracias, espero vuestra respuesta y mi derecho a que cumpláis con la Garantía.
Buenos días Miguel, lamentamos el retraso en su caso. Le informo de que hoy ha salido de nuestras instalaciones un juego de llaves hacia su domicilio para darle solución a su problema. Esperamos que quede resuelto.
Saludos.
Buena tarde ! Soy de Mexico y soy propietario de una miku max tengo menos de un año y el cargador no funciona , donde puedo acudir para dicha garantía ya que no viene ningún dato de donde puedo hacerlo porque en la tienda donde la adquirí ya no me da la garantía , solo es con proveedor.
Buenas tardes, Antonio, gracias por ponerse en contacto con nosotros. Necesitas buscar un distribuidor en México ya que nuestro almacén está en Europa y los gastos de envío son muy altos. Si aún así te interesa cotización puedes mandarnos un e-mail con tu información de envío y nuestro departamento comercial te indicará el precio de los gastos de envío.
Hola. Soy Manuel y vivo en Zamora. Me gustaría saber cuál es el punto de recogida y revisiones para esta moto
Hola, Manuel! Actualmente en Zamora no tenemos disponible ningún punto de recogida, lo más cercano sería Vilda en Valladolid.